

Você tem até 7 dias corridos, a partir da data de recebimento do produto, para solicitar troca ou devolução, conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor. Este prazo é válido para compras realizadas em nosso site.
Para que a troca seja aceita, o produto deve atender aos seguintes requisitos:
Para solicitar uma troca ou devolução:
Após recebermos o produto e confirmarmos que está em condições adequadas, processaremos o reembolso em até 7 dias úteis. O estorno será realizado na mesma forma de pagamento utilizada na compra. O prazo para aparecer em sua conta pode variar conforme a operadora do cartão ou instituição financeira.
Por questões de higiene e segurança, não aceitamos devoluções de:
Em caso de arrependimento, o frete de devolução é por conta do cliente. Se o produto apresentar defeito de fabricação ou divergência no pedido, o frete será por nossa conta. Aguarde instruções específicas antes de realizar o envio.